TUTO Billetterie En ligne

Achat simple

Dans la liste des spectacles, cliquez sur Afficher au spectacle souhaité.

Vous arrivez sur la page du spectacle avec les différents tarifs proposés (plus d’informations sur nos tarifs ici). Sélectionnez les tarifs qui correspondent à vous et vos accompagnants le cas échéants en cliquant sur Ajouter.

Les tarifs sélectionnés apparaissent maintenant à droite de l’écran, dans votre panier. Une fois que vous avez terminé votre sélection, cliquez sur Valider en bas à droite dans votre panier.

Vous arrivez maintenant sur le formulaire Information client. Ici, vous remplissez les champs avec vos coordonnées, puis renseignez les informations de votre carte bancaire (plus d’information sur le paiement sécurisé ici).

Une fois que vous avez cliqué sur Procéder au paiement, votre achat sera validé et vos billets vous seront envoyés par mail.

Achat de plusieurs spectacles

Pour acheter des billets pour plusieurs spectacles à la fois, vous procédez comme décrit ci-dessus, avec une seule différence : avant de valider votre panier après votre première sélection, vous cliquez sur Voir toute la programmation afin d’avoir de nouveau accès à l’ensemble des spectacles.

De cette façon, vous pouvez ajouter à votre panier la quantité de spectacles et de billets que vous souhaitez avant de le valider et de passer au paiement.

Vous avez également la possibilité de modifier le nombre ou de supprimer vos billets dans l’affichage du panier sur la droite de l’écran.

Carte PASS

Si vous avez acheté en début de saison une carte PASS, vous pouvez bénéficier du tarif carte PASS.

Pour cela, cliquez sur Ajouter à côté du tarif carte PASS, le billet s’ajoute à votre panier, mais il est bloqué. Afin de le débloquer, rentrez le code qui vous a été communiqué au moment de l’achat de la carte PASS dans le champs Renseignez le code, puis cliquez sur Appliquer. Si vous ne retrouvez plus votre code, n’hésitez pas à nous contacter.

Vous devez rentrer autant de codes que vous souhaitez acheter de places au tarif carte PASS, sachant que celle-ci est personnelle et nominative.

Modification de votre placement

Automatiquement, notre algorithme vous attribue un place par défaut. Celle-ci se trouve en général au plus près du centre de la salle. Si vous souhaitez modifier votre placement, vous cliquez sur Modifier mon placement dans votre panier à droite de l’écran.

Une fenêtre s’ouvre. Dans le plan qui s’affiche, la scène se trouve en haut de l’écran. Vous pouvez agrandir et déplacer le plan à l’aide du + et du – qui se trouve en bas à droite de la fenêtre.

Cliquez sur Légendes pour voir quelle couleur correspond aux siège vides.

Vous pouvez ensuite simplement cliquer sur les sièges que vous souhaitez réserver. Une notification apparaît pour vous confirmer que la modification a bien été prise en compte.

Vous pouvez désormais fermer la fenêtre et passer au paiement.

Sécurité de paiement

Notre prestataire de billetterie, Mapado prend les engagements suivant pour vous garantir un paiement en toute sécurité en passant par le service Payline.

Ce choix garantit la totale confidentialité de vos informations bancaires, sécurisées par le protocole SSL renforcé par des procédés de brouillage et de cryptage pour protéger toutes les données liées aux moyens de paiement conformément à la norme PCI-DSS.